Retail & E-Commerce
Retail & E-Commerce
El consumidor cambia con la evolución de la tecnología y demanda nuevas formas de servicio. E-Commerce junto con el home delivery crecen en forma exponencial y las compañías de cualquier industria desarrollan estrategias de negocio para vender online. En este nuevo escenario muy competitivo la calidad del producto no alcanza y la experiencia que percibe el consumidor define el éxito. Se requiere integrar nuevos procesos y actores con los tradicionales, tener visibilidad permanente del servicio y actuar rápidamente frente a los cambios constantes. La adopción de la tecnología correcta es un factor clave de éxito y superviviencia.
El consumidor cambia con la evolución de la tecnología y demanda nuevas formas de servicio. E-Commerce junto con el home delivery crecen en forma exponencial y las compañías de cualquier industria desarrollan estrategias de negocio para vender online. En este nuevo escenario muy competitivo la calidad del producto no alcanza y la experiencia que percibe el consumidor define el éxito. Se requiere integrar nuevos procesos y actores con los tradicionales, tener visibilidad permanente del servicio y actuar rápidamente frente a los cambios constantes. La adopción de la tecnología correcta es un factor clave de éxito y superviviencia.
Desafíos de la Industria de Retail & E-Commerce
- Complejidad para predecir la demanda
- Cumplir el nivel de servicio al cliente
- Calidad y rapidez en las entregas
- Planeación con entregas y devoluciones
- Direcciones de entrega variables
- Mejorar la experiencia de compra
- Visibilidad y trazabilidad al cliente
- Optimización de costos de transporte
- Entregas en zonas urbanas
- Integrar el e-commerce (omni-channel)
Desafíos de la Industria de Retail & E-Commerce
- Complejidad para predecir la demanda
- Cumplir el nivel de servicio al cliente
- Calidad y rapidez en las entregas
- Planeación con entregas y devoluciones
- Direcciones de entrega variables
- Mejorar la experiencia de compra
- Visibilidad y trazabilidad al cliente
- Optimización de costos de transporte
- Entregas en zonas urbanas
- Integrar el e-commerce (omni-channel)
Desafíos de la Industria de Retail & E-Commerce
- Complejidad para predecir la demanda
- Cumplir el nivel de servicio al cliente
- Calidad y rapidez en las entregas
- Planeación con entregas y devoluciones
- Direcciones de entrega variables
- Mejorar la experiencia de compra
- Visibilidad y trazabilidad al cliente
- Optimización de costos de transporte
- Entregas en zonas urbanas
- Integrar el e-commerce (omni-channel)
Beneficios de UNIGIS
- Solución integral multicanal
- Administración de pedidos
- Geocodificación de direcciones
- Notificaciones automáticas
- Visibilidad y Trazabilidad
- Portales colaborativos B2B/B2C
- Confirmación de entregas (POD)
- Reportes e indicadores de gestión (KPIs)
- Optimización de Costos Logísticos
Beneficios de UNIGIS
- Solución integral multicanal
- Administración de pedidos
- Geocodificación de direcciones
- Notificaciones automáticas
- Visibilidad y Trazabilidad
- Portales colaborativos B2B/B2C
- Confirmación de entregas (POD)
- Reportes e indicadores de gestión (KPIs)
- Optimización de Costos Logísticos
Beneficios de UNIGIS
- Solución integral multicanal
- Administración de pedidos
- Geocodificación de direcciones
- Notificaciones automáticas
- Visibilidad y Trazabilidad
- Portales colaborativos B2B/B2C
- Confirmación de entregas (POD)
- Reportes e indicadores de gestión (KPIs)
- Optimización de Costos Logísticos
Consumo Masivo
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Manufactura
Logística