Ahorrando tiempo en la Última Milla (parte 1): Resecuenciación de rutas
El tiempo es dinero, una frase muy conocida por todos, especialmente para los que trabajamos en logística, y si hablamos de la última milla representa más de un 50% del costo de distribución según el estudio compartido por Cushman & Wakefield. Pero no solo el tiempo es dinero, también impacta en el servicio, otro indicador clave en logística.
Existen varios factores que ayudan a la última milla a mejorar los tiempos de entrega. En esta ocasión nos centraremos en la Re secuenciación de Rutas, la cual tiene alto impacto en las grandes ciudades donde el tráfico es un factor más a considerar al momento de la planeacion.
Resecuenciación en la Última Milla
La resecuenciación de rutas se refiere a la capacidad de reordenar las rutas ya planificadas por razones que no se habían contemplado durante el proceso de planificación, el cual generalmente se realiza algunas horas antes de salir a la ruta. Las razones pueden ser algún accidente en la ruta, cambios en el tráfico, condiciones climáticas, bloqueos por obras o manifestaciones, ente otras.
Aplicaciones como Waze o Maps permiten reajustar una ruta cuando hay cambios en el tráfico o algún desvío, pero no al grado de considerar varias rutas con varias reglas de negocio. Además, solo hacen el cambio una vez desviando la ruta, sin garantizar que, si la ruta considera varias paradas, todas se realicen en los tiempos esperados.
Otro aspecto importante es el aumento del eCommerce a raíz de la pandemia, las personas se han ido acostumbrando a esta modalidad de compra y el incremento en entregas a domicilio ha contribuido a aumentar el tráfico durante todo el día. De acuerdo con Euromonitor International, el eCommerce representará la mitad del crecimiento total entre 2020 y 2025 tan solo en el sector retail, equivalente a 1.4 billones de dólares.
Ahorrando con tecnología
Como sabemos, la transformación digital es una realidad, desde hace ya un tiempo, en constante cambio en nuestra vida, la cual nos aporta nuevas tecnologías que nos ayudan a sortear los desafíos que van apareciendo. Dentro de las innovaciones tecnológicas se destaca la solución, de resecuenciación dinámica de rutas de UNIGIS TMS, la cual reduce tiempos de entrega en la última milla, primero generando las mejores rutas según reglas de negocio, y ante cualquier imprevisto las reordena en tiempo real para cumplir con todas las entregas y sus horarios. Además, reporta al conductor el tiempo que se ahorra al utilizar la aplicación de resecuenciación dinámica.
Beneficios en la Resecuenciación
Generalmente, cuando el conductor sale a la calle han pasado por lo menos un par de horas desde la planificación de rutas y en consecuencia las condiciones del tráfico han cambiado. Para evitar que sea el conductor el que finalmente decida cuál es la mejor ruta a seguir y no se pierdan los criterios de optimización de rutas y se consideren las restricciones del cliente, sin afectar el servicio, UNIGIS desarrolló un Resecuenciador de Rutas, el cual, en tiempo real y utilizando inteligencia artificial, se anticipa ante cualquier desvío y va incorporando los cambios necesarios, según tiempos, tráfico, clima y las variables que generen una ruta óptima e inteligente, todos los cambios se actualizan en la app móvil del conductor para que este enterado de los cambios y se sienta confiado.
Esta solución permite aumentar el control logístico, asegurando el cumplimiento de los horarios pactados con el cliente, manteniéndose la visibilidad al cliente final de su entrega, mejorando así tanto el costo logístico como el nivel de servicio al cliente.
Esta funcionalidad complementa su seguridad con el monitoreo en tiempo real de las unidades, donde se alerta de cualquier cambio de ruta y el porqué de la misma. También cuenta con pruebas de entrega digitales sin contacto ni papeleo, confirmando así que se cumplió con la entrega a cliente y la resecuenciación de rutas fue efectiva para terminar el servicio de forma adecuada
Continuando con la transformación digital
Como parte de la transformación digital hay otras innovaciones que se han agregado a la gestión logística, de las cuales estaremos hablando y detallando los beneficios de cada una en nuestra gestión de la cadena de distribución.
https://www.gq.com.mx/estilo-de-vida/articulo/trafico-en-cdmx-cuantas-horas-pasamos-en-transito
https://blog.euromonitor.com/global-e-commerce-market-to-expand-by-1-trillion-by-2025/
https://issuu.com/cushwake_be/docs/cus42002904_last_link_report_v17
