IoT: su futuro en la Logística 4.0
Desde 2018 muchas empresas como DHL y Zebra han hablado sobre la importancia del IoT (Internet de las cosas) en las industrias y específicamente en la logística y la cadena de suministro.
Las empresas que ya usan IoT para una transformación digital de sus procesos logísticos saben que los beneficios no solo se traducen en un mejor control del inventario, la flota de vehiculos y las entregas, también les permite anticiparse y adaptarse rápido a las necesidades que surgen constantemente y mantener e incluso mejorar la satisfacción del cliente.
¿Cómo ayuda el IoT a la logística hoy?
Podemos dividir los beneficios del IoT en tres áreas:
Almacenaje:
la seguridad de los almacenes y sus empleados es base. Sensores y circuito cerrado vinculado con IoT ayuda a prevenir cualquier tipo de incidencia relacionada a robos o extravíos de mercancía.
Por otro lado, las grúas y carretillas elevadoras cuentan con sensores que alertan al personal de cualquier defecto dentro del almacén antes de que ocurra algún accidente.
Las handheld también permiten llevar un control real de todo el inventario del almacén de forma digital, permitiendo vincular toda la información en sistemas WMS y TMS.
Este tipo de soluciones han hecho que las empresas con grandes volúmenes de pedidos opten por dark warehouse, llamados así por el hecho de que no requieren iluminación, siendo almacenes completamente automáticos y que permiten controlar los procesos en tiempo real sin la necesidad de estar dentro.
Transporte:
iniciando con el control de entradas y salidas de vehículos a los CeDis, los RFID y códigos QR vinculados a un sistemas TMS permiten controlar los vehículos y conductores que deben llegar a tiempo para comenzar con el proceso de carga.
Una vez dentro del centro de distribución se comienza a monitorear el cumplimiento del proceso requerido como control de documentación, asignación del muelle más cercano, medición del tiempo de carga, control de los productos cargados al vehículo mediante el escaneo de códigos barras hasta la salida del centro de distribución
Durante el viaje, los GPS instaladod en los vehiculos o los mismos celulares y sistemas TMS permiten conocer el estatus de cada vehículo en tiempo real y notificar sobre el tiempo estimado de llegada (ETA) a los clientes para que tengan el estatus de su pedido en todo momento.
También existen dispositivos de medición de la carga, como sensores de temperatura y combustible o sensores de peso que permiten a las torres de control conocer el estatus de cada vehículo y en el caso de los transportistas cuentan con aplicaciones móviles que les permiten conocer sus rutas, reasignaciones de pedidos y envío de alertas notificaciones de durante su viaje.
Entrega:
los dispositivos móviles como las handhelds y los mismos teléfonos celulares sirven como medio digital a través de sistemas TMS para las pruebas de entrega, como son firmas digitales, fotografías y encuestas, garantizando el estado final de la entrega o automáticamente saber en qué puntos se debe regresar en otro momento de ser necesario.
Cuál es el futuro del IoT en la Logística?
A pesar de todas las implementaciones digitales actuales en la logística, DHL en su documento “next-Generation Wireless in Logistics”, muestra que, de los 800 líderes en la cadena de suministro, el 60% consideran que la visibilidad de su cadena es insuficiente.
“Aunque algunas partes de la industria logística ya son inteligentes (smart) y están conectadas, la próxima generación de sistemas inalámbricos está programada para dar paso a la siguiente ola de IoT en logística”, indicó Markus Kückelhaus, vicepresidente de Innovación e Investigación de Tendencias de DHL Customer Solutions & Innovation.
DHL también nos explica la evolución de las redes inalámbricas (5g) y el Internet de las cosas en la logística para los próximos años:
Visibilidad total
El concepto B2B2C es cada vez más frecuente en la operación logística, sin perder un solo eslabón en la visibilidad y el control de los pedidos.
Por eso el interés creciente en el uso de tecnologías autónomas como vehículos y drones que puedan operar incluso en jornadas de 24 horas se vuelve más real en un futuro no muy lejano.
Conectividad a gran escala
“La conectividad a gran escala es una extraordinaria historia de éxito tecnológico y social…Un sinnúmero de tecnologías avanza simultáneamente a un ritmo rápido, siendo además rentables y cada vez más omnipresentes. Ahora se están haciendo más accesibles, lo que de repente, abre grandes oportunidades para el desarrollo de aplicaciones y casos de uso a un ritmo sin precedentes”, menciona Matthias Heutger, vicepresidente Senior (SVP), Director Global de Innovación y Desarrollo Comercial de DHL.
En el mismo informe “next-Generation Wireless in Logistics” nos muestran el espectro de potencial que presenta la tecnología 5G a gran escala, beneficiando no solo a los dispositivos existentes, también a las intervenciones que estén por venir dentro de la cadena de suministro.
Unificando conectividad y visibilidad
El futuro en el IoT y la logística requiere de ambas, conectividad a gran escala y visibilidad total de las operaciones logísticas. Sin embargo, existe un tercer factor “unificador” que son los sistemas TMS como UNIGIS, que no se limitan a la gestión de entregas, sino que se involucran en toda la operación logística desde la gestión de los pedidos, la asignación del inventario hasta la liquidación del servicio y pago al transporte, unificando toda la operación en una sola plataforma y haciendo más real el uso de tantas herramientas y dispositivos que, funcionando de forma independiente, sería imposible gestionarlos.
Aún quedan muchas innovaciones en la canasta para conocer e implementar en el mundo de la logística y contar con las estrategias y aliados adecuados permitirán que las empresas vean ese futuro hoy.
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